서울 병원안심동행 서비스: 신청 방법, 비용, 이용 대상 완벽 정리

간단정리

서울 병원안심동행 서비스는 혼자 병원 방문이 어려운 시민을 위해 동행매니저가 진료부터 귀가까지 함께하는 맞춤형 서비스입니다. 1인 가구, 거동이 불편한 노약자, 병원 이용이 어려운 시민을 대상으로 하며, 병원 방문 시 접수, 수납, 이동, 약국 방문 등의 도움을 제공합니다. 이 글에서는 서울 병원안심동행 서비스의 신청 방법, 이용 요금, 지원 대상 등을 자세히 알려드립니다.

 

서울 병원안심동행 서비스란?

서울 병원안심동행 서비스는 서울시에서 제공하는 공공 서비스로, 시민들이 병원을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 돕는 제도입니다. 특히 보호자가 없거나 병원 이용에 어려움을 겪는 사람들에게 유용합니다. 병원 동행뿐만 아니라 처방전 수령, 약국 방문, 귀가 지원까지 도와주어 이용자의 편의를 높입니다.

지원 대상

서울시에 거주하거나 실거주하는 시민이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 주민등록상 주소지가 서울이 아니어도 서울에 거주하고 있다면 신청 가능합니다. 주요 대상은 다음과 같습니다.

1인 가구

고령자, 거동이 불편한 시민

보호자가 없거나 병원 방문이 어려운 시민

병원 이용에 어려움을 겪는 장애인 및 노약자

이용 요금 및 시간

서울 병원안심동행 서비스는 저렴한 비용으로 제공되며, 경제적 부담 없이 이용할 수 있습니다.

이용 요금: 시간당 5,000원 (30분 초과 시 2,500원 추가)

이용 시간: 평일 오전 7시오후 6시(사전 예약 필수)

교통비: 이용자 부담


신청 방법

서울 병원안심동행 서비스는 전화 또는 온라인을 통해 신청할 수 있습니다.

1. 전화 신청: 콜센터(☎1533-1179)로 신청


2. 온라인 신청: 서울시 1인가구 포털(seoul1in.co.kr)에서 신청 가능



서비스 이용 시 주의사항

월 최대 이용 횟수: 10회

연간 이용 한도: 200시간

취소 규정: 노쇼 2회 또는 당일 취소 3회 시 1개월 이용 제한 (1시간 임금 13,000원 실비 청구)

서울 병원안심동행 서비스 만족도

서울 병원안심동행 서비스는 시민들에게 높은 만족도를 얻고 있습니다. 2022~2024년 조사 결과, 평균 만족도는 93.1%이며, 특히 해결 도움, 친절도, 신속성 면에서 95% 이상의 만족도를 기록했습니다.

마무리

서울 병원안심동행 서비스는 병원 이용이 어려운 시민들에게 큰 도움이 되는 제도입니다. 저렴한 비용으로 이용 가능하며, 병원 방문부터 귀가까지 안전하게 지원받을 수 있습니다. 서울시 1인가구 포털 또는 콜센터를 통해 간편하게 신청할 수 있으니, 필요하다면 적극 활용해 보세요.